Wilter Cruz

La peor experiencia que eh tenido en un Consecinario de autos estas personas son muy pocos profesionales voy un abril 8 hacia donde ellos buscando un alquiler de carro para mi esposa por recomendación de autos estas personas son muy pocos profesionales voy un abril 8 hacia donde ellos buscando un alquiler de carro para mi esposa por recomendación de un amigo cuando hable con el vendedor todo era SI puedes venir sin dinero y sin crédito estrategia de todo mal vendedor pues resuelta que hablando quedamos en un pagos garantizado y un deposito que me pidió para asegurar el carro que no estaba supuestamente llegaban del 8-12 de abril mi esposa salio muy contenta por su nuevo vehículo en espera de eso pasaron 2 semana y nunca nos llamaron ni nos dijeron nada pues me comunicaba con el vendedor Wilter y siempre era si mañana seguro te dejo saber preguntaba por el vehiculo si llego y nada cuentos y cuentos pues cuando se decidieron el vendedor y el de las finanzas llamado jameel N donde este señor intente varias veces comunicarme con el y no fue posible le deje varios mensajes de voz por que nunca me respondian y me dejaban en visto mi esposa muy desencatada me dice que no quiere nada por la poco comunicación con el cliente que tienen esas personas mi esposa y yo tomamos la decisión de ir y no hacer nada con ellos ya ellos habían corridos los dos crédito por que despues de los 10 dias nos llamaron que necesitaba un co-signing mi esposa en ese momento me dijo que no le interesaba pues el vendedor ofreció otro vehículo diciéndome que no podía cuentos y cuentos pues ofreció un loan que no pasará de 30 aun con la esperanza buscamos otro vehículo usado a la espera de todo diciéndonos y dándonos falsas palabras para que uno salga contento resuelta de que vuelven y llaman ofreciendo unos pagos y interés muy abusivos y sin el más mínimo temor de perder un cliente pues ahora estamos con el crédito con indagacionnes (hard inquires) jamás en mi vida paso por ese dealer y todo por una recomendación falsa el pero servicio al cliente soy usuario de acura y el trato es muy diferente son muy pocos profesionales triste ver que después de este comentario es que estoy leyendo todos los review del dealer y son todos malos no gasten su tiempo hay More

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All sales and service people I dealt with were attentive, courteous, friendly, helpful, and knowledgeable. courteous, friendly, helpful, and knowledgeable. More

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Muy buen servicio de parte de todo el staff y muy contento con mi carro contento con mi carro More

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The best service 🙌. I love Honda North they are making the difference. Thank you God bless you. I love Honda North they are making the difference. Thank you God bless you. More

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Excellent advice and guidance It was a pleasure to work with Wilter Cruz. He was very professional in his attitude and gave us all the information we needed. He took care for each It was a pleasure to work with Wilter Cruz. He was very professional in his attitude and gave us all the information we needed. He took care for each and every detail and made our buy as easy as possible. We can highly recommend him as not only as a representative of a dealership but as a trustworthy person in general. More

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